阜阳邮政:配精兵强渠道
邮政渠道经理到邮乐购站点进行销售巡视。□马璐璐 摄
8月末,皖北大地秋风习习,林间微染,已有秋天的味道了。
“各位乡亲,邮政‘919电商节’开始啦!活动多、折扣大,进群后每天可以抢五折优惠券,海量商品任你选,邮政帮你寄到家。”在安徽省阜阳市伍明镇文强一佳超市综合便民服务站,只见人头攒动,气氛一如夏日般火热。阜阳市邮政分公司伍明支局正在举办一场“网点 站点”炒店活动,支局长刘娜娜带着渠道经理袁云向乡亲们介绍电商节优质爆款补贴产品以及“邮生活”等惠民活动,手把手教村民扫码入群、抢券下单。
“电商节活动力度大,产品质优价廉,很受站主、村民欢迎。”袁云如是说。作为渠道经理,袁云负责5个乡镇的57个综合便民服务站巡访、商品地推、站点维护等基础工作。“每天早上到支局报到后,我就会去各个站点巡访,看看站主使用进销存系统是否顺畅。同时,把‘919电商节’的促销政策宣传到每位站主,指导他们使用‘邮掌柜’系统下单订货。”袁云把每日站点巡访工作安排得井井有条。
“七八月份,天气较热,我主推可乐、橙汁等饮料,在站点的销量非常好。马上要到中秋、国庆了,结合电商节的优惠活动,我主推粮油酒水,客户走亲访友、自用都适合。每天早上,我都在掌柜群、团购群里提醒成员抢优惠券,分享爆款产品链接,引导大家晒单,把活动氛围拉满。”说起商品推广,袁云侃侃而谈。此外,袁云还经常参与网点的炒店活动。今年以来,仅文强一佳超市综合便民服务站,就为邮政引流非邮储客户43人,新增开卡43张,手机银行等渠道业务100%叠加,新增金融总资产240万元,双屏机进销存月均交易金额达7.15万元。
像袁云这样的渠道经理,阜阳市分公司配备了42个。该分公司渠道平台部经理杨帅说:“我们在全省最早建立专职地推队伍,采取‘专业 支局 站点’管理方式,确保所有站点有专职渠道经理负责。专职地推队伍全部下沉到网点进行帮扶和管理,网点定期对专职地推人员开展评价打分。同时,常态化组织渠道经理参与金融业务培训,进行金融赋能,着力打造特色兼职金融外拓队伍。”截至8月末,阜阳市分公司累计培育优质站点2223个,点均叠加业务5.79项,批销额完成8571万元,大单品交易额完成7068万元,均居全省邮政第1位。“919电商节”活动开展以来,该分公司“邮乐优鲜”交易额为262.3万元,农产品交易额为364万元,均居全省邮政前3位。