从传邮递信到连接美好
新中国成立75周年邮政发展成就掠影风雨兼程,春华秋实。转眼间,新中国已倏然走过75年。
峥嵘岁月里,中国邮政始终与祖国同行。从邮电分营、政企分开,自主经营、自负盈亏到成为“四流合一”的大型现代企业集团,从传邮万里到连接美好,在一代又一代邮政人栉风沐雨的接续奋斗中,中国邮政取得了令人瞩目的辉煌成就。
新中国成立75年来,特别是党的十八大以来,中国邮政坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党中央决策部署,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,融入新发展格局,坚持党建引领,全面深化改革,加快转型升级,着力提质增效,构建核心优势,“百分之百”践行“人民邮政为人民”的初心使命,“百分之百”做到“国家需,邮政在”,“百分之百”助力经济社会发展,“百分之百”扛起行业“国家队”责任担当,实现企业持续快速稳定发展,堪当“国之重器”的大任。
从过去的车马传邮到如今的汽车、飞机乃至无人机、无人车运邮;从新中国成立初期总长70.6万公里的全国邮路、2.6万处的邮政网点,到如今覆盖全国、通达全球的服务网络;从以往的“函、包、汇、发”单一通信服务,到现在“走进邮局门,能办多样事”的“一站式”综合便民服务;从曾经人拉肩扛、手工操作,到目前数字化、智能化全面赋能企业运营管理……天翻地覆慨而慷!中国邮政业务收入也从1950年的6209万元,提升至2023年的7987.31亿元。在2024年《财富》“世界500强”中,中国邮政排名第83位,连续第5年跻身百强,营业收入、利润均居世界邮政第一。
奋进强国路,阔步新征程。以服务国家战略为导向,以国家产业布局为依据,聚焦主责主业,增强核心功能,提升核心竞争力,用高质量发展实现做强做优,今日邮政,正以更坚实的底气、更昂扬的士气、更强大的勇气,向着创建一流企业的新目标不断迈进,为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业不懈奋斗!
普服固本
新中国成立以来,中国邮政作为普遍服务的唯一承担者,始终坚定履行党报党刊发行、机要通信、信函包裹寄递、政务寄递、义务兵通信等职责,持续推进普遍服务提质增效,不断在服务国家发展大局中、在服务亿万民众中展现行业“国家队”的新担当新作为。
2019年,中国邮政按照国家“十三五”规划纲要的任务要求,提前一年完成49万多个建制村直接通邮,成为唯一“乡乡设所、村村通邮”的央企。近年来,在乡镇网点覆盖率和建制村通邮率保持100%的基础上,西部地区建制村投递频次达标率从2019年的92.49%提升到接近100%。2022年底,全国3461个边境村又全部实现通邮,实现了“十四五”规划纲要提出的目标。2023年,直辖市、省会城市间普邮时限缩减至2.23天。2024年“八一”前夕,全军已有150多个边海防偏远点位成功开通邮路,让戍边守防的官兵能够享受到现代物流所带来的高效与便捷。中国邮政还连续16年保持机要通信万无一失,保障了国家秘密载体安全、准确、及时传递。中国邮政加快县乡村三级物流体系建设,建成1188个县级共配中心、6460个乡镇共配中心、43万个村级综合便民服务站,与205个城乡交通一体化重点示范县合作,开通交邮联运线路4546条,同时建成直达入村的投递段道9.5万条,畅通了农产品出村进城、消费品下乡进村的双向流通渠道。
寄递图强
中国邮政1980年首先创办国际特快专递业务,1984年开办国内特快专递业务。作为中国经营历史最悠久、网络覆盖范围最广的快递物流综合服务提供商,中国邮政寄递扛起行业“国家队”大旗,不断追求卓越,逐步建立起陆航一体、覆盖城乡、通达全球的快递网络。
中国邮政加强寄递服务能力建设,大力推进“快递进村”工程,进一步增强了在农村寄递市场的主导地位,截至2024年8月底,邮快合作已覆盖全国352个市、2426个县(区)、超3万个乡(镇)、39万个建制村,全国邮快合作建制村覆盖率达77%。2024年1—8月,全国“快递进村”业务量达34亿件,同比增长35%。
依托自有的42架中国邮政航空公司货运飞机,中国邮政构建起以南京为中心轮辐式集散、在重点城市开通点对点直达航线的运行模式,在国内300多个城市间打造了ems邮件“限时递”以及“次日递”“次晨达”等业务品牌。中国邮政打造“邮商货并进”的服务体系,在支撑跨境贸易、助力产业链供应链高效畅通等方面取得了显著成效,中国邮政航空目前共执飞20余条自主国际(地区)航线,配合已开通的20条海运专线、16条中欧班列和32条陆运通道,形成了集成多种运力的综合立体运输通道。2024年6月26日,中国邮政利用引进的b777f宽体货机成功开通“南京—卢森堡”首条洲际航线,构建了一条横贯中欧的快递货运“空中丝绸之路”。
中国邮政坚持寄递业务是主责主业的定位,着力推进寄递业务高质量发展,随着寄递“六大改革”取得明显阶段性成效,邮政寄递业务时限水平接续提升,客户体验明显改善,市场拓展不断加快,2023年寄递业务量迈上150亿件新台阶,获得万国邮联亚太区“地区领袖”、全国先进物流企业、福布斯(中国)客户服务百强企业等荣誉。
金融向新
作为既有百年文化积淀又朝气蓬勃的国有大型商业银行,中国邮政储蓄银行的发展始终与中国经济社会发展紧密相连、同频共振。自2007年成立以来,邮储银行坚持战略引领,全面完成了“股改—引战—a、h两地上市”三步走改革路线图,发展规模稳居大行前列。
截至2024年6月末,邮储银行资产规模从成立之初的2.23万亿元增长到16.41万亿元,存款总额从2.13万亿元增长到14.87万亿元,贷款总额从零起步增长到8.66万亿元,市场地位和影响力日益彰显。在英国《银行家》杂志2024年“全球银行1000强”排名中,邮储银行按一级资本位列第12位。三大国际评级机构对邮储银行的评级结果继续保持国内商业银行最优水平。
中邮保险发轫于百年邮政。1988年,邮政开办代理保险业务。2009年,中邮人寿保险股份有限公司挂牌开业,标志着邮政自办保险的开始。成立15年来,中邮保险立足资源禀赋,创新特色模式,深耕普惠服务,有效促进城乡保险业均衡发展,蹚出了一条特色化、专业化、价值化的保险发展之路,总资产接近6000亿元,年度营收、保费规模突破千亿元,展业范围覆盖全国22个省(区、市)、32987个网点,累计服务客户超过2506万人。
目前,拥有银行、保险、证券等金融全牌照资源的邮政金融已经成为当之无愧的金融“国家队”、金融体系的重要力量,积极发挥服务实体经济主力军和维护金融稳定压舱石作用,以有效金融供给促进培育新质生产力、满足人民群众日益增长的金融需求。
电商惠民
邮政农村电商坚持服务乡村振兴战略,围绕惠农合作项目,建设了1115个邮政农品直供基地,基于“原汁原味原产地”价值主张,形成从田间地头、仓储管理,到渠道销售、物流配送,直至百姓餐桌的运营体系,推动优质农品从生产者直达消费者,助力农民增收。自2018年以来,中国邮政助力农产品销售超400亿元。
发挥全国邮政5.4万个营业网点、近4万个金融网点和34.5万个邮乐购站点的资源优势,培育“网点 站点”双点联动、“线上 线下”双线融合的业态。中国邮政推广“邮掌柜”信息平台,通过数字化方式,将线下功能单一的农村小商超、夫妻店,改造成为集零售批发、邮件代收自提、便民缴费、社区团购等于一体的综合服务站点,搭建品牌商家直达农村的流通渠道,量身打造“大单品”,赋能农村小商户经营,促进农村消费。截至2024年5月底,邮乐购站点代收自提包裹8.3亿件,为113万人提供普惠保险保障。
中国邮政创新农村电商助农模式,自2017年起,连续7年开展邮政“919”、“邮政年货节”等活动,创新推进农产品“直播带货”,做好“土”“特”“产”文章,拓宽农产品销售渠道,打响“邮政农品”品牌;深入实施“七大行动”,有力支撑基地农产品上行、工业大单品下行、增值业务协同发展。截至2023年底,中国邮政农村电商双向商流规模达183亿元,步入央企电商前列,为寄递造包2359万件、为金融引流841.3亿元,构建起“四流融通”的综合服务模式。
服务大局
胸怀“国之大者”,站稳人民立场。中国邮政始终坚持在主动服从服务国家大局中找准坐标、选准方位、发挥作用,成为在自身主责主业领域党执政兴国的重要物质基础和政治基础、重要支柱和依靠力量。
在脱贫攻坚一线,中国邮政通过定点扶贫、电商扶贫、金融扶贫、公益扶贫四种扶贫模式,在许多久困于穷的地区实现了“造血式”扶贫。其中,定点扶贫的陕西省商洛市商州区、洛南县提前一年实现脱贫摘帽。自2020年起,中国邮政连续4年在中央单位定点帮扶工作成效考核评价中获得“好”这一最高等次评价。
服务乡村振兴,中国邮政发挥商流、物流、资金流、信息流“四流合一”禀赋优势,着力破解农业农村“销售难、物流难、融资难”问题,带动千乡万村小产业融入经济大循环,助力千家万户小农品对接全国大市场。
放眼全局谋一域。从防范化解重大风险到绿色邮政建设,从服务雄安新区、粤港澳大湾区、海南自贸区等重大区域战略到服务“一带一路”建设和中国制造“走出去”战略,打造安全可靠、自主可控的国际物流供应链体系,中国邮政始终展现担当。疫情防控,中国邮政交出“六个前所未有”的硬核答卷。抗台防汛、抗洪救灾、抗震抢险,邮政人始终冲锋在前、向险而行,真正做到了关键时刻拉得出、冲得上、打得赢,做到了“国家需,邮政在”。
数智赋能
从1993年启动邮储信息化工程,到2001年邮政综合计算机网全面投入使用,到2009年邮政业务全部实现信息化,再到新一代更为高效、协同、智能化的信息平台以及无人车、无人机投递和自助邮局、无人驿站的开设……在科技兴邮战略的指引下,中国邮政以信息化建设为抓手,不断焕发时代的新活力。
随着创新驱动上升为国家战略,大数据、物联网、云计算、移动互联网等新技术广泛应用,数字经济浪潮奔涌,中国邮政踏浪而行,着力打造决胜未来的数智化优势。
2023年,以数字乡村建设推动乡村振兴从“点的突破”向“面的推广”转变,邮银共用惠农服务平台,协同开发“村社户企店”五大客群,邮储银行大力推进信用村建设,积极应用农业农村大数据、移动互联、卫星遥感等技术,实现小金额农户贷款线上申请、秒批秒贷,大金额贷款需求由客户经理携带移动设备送贷上门、田间地头当场办理。截至今年上半年,全国信用村内小额贷款结余6819.88亿元,本年净增727.85亿元;邮储银行涉农贷款客户中农户占比高达90%。邮储银行新核心系统加速迭代,云柜系统全面推广,带动了网点减员增效,赋能业务发展效果显现。寄递业务加快从“汗水物流”向“智慧物流”演变,推广上线数字化处理中心109个,用智能业务量预测模型替代按经验估算业务量,用智能算法替代人工制定分拣及排班方案,用智能监控预警替代现场巡查,有效提升了运营效率。
邮政基础平台更加牢固,新增600个数据模型,基础算力提升38.6%;完成数据中心、研发中心整体布局规划,实现对it基础设施的集约化管控。在2023中国数字化创新评选中,中国邮政获数字化影响力企业奖;新一代个人业务核心系统获中国人民银行金融科技发展奖一等奖,系邮储银行成立以来获得的最高科技奖。
党建引领
伴随着中国革命、建设和改革的伟大实践一路走来,“听党话、跟党走,全心全意为人民服务”的红色基因早已融入中国邮政血脉,“忠贞不渝、使命必达”成为邮政事业发展壮大的不竭动力、邮政人永远坚守的价值追求。
中国邮政始终以高度的政治自觉和政治担当,持之以恒抓党建。特别是党的十八大以来,中国邮政深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,始终将党的政治建设摆在首位,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。深入贯彻落实新时代党的建设总要求,中国邮政把党的建设融入和贯穿到改革发展各方面、全过程,党建引领作用充分彰显。全系统各级党组织和广大党员、干部扎实推进党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、党纪学习教育,理论武装实效性持续提升。坚定不移夯实党的基层组织,全系统基层党组织数量达到1.6万个,党员数量达到23.8万名,基层党组织的组织力、凝聚力和战斗力持续提高,党员先锋模范作用充分发挥。坚持不懈履行中央巡视整改政治责任,坚定不移强化巡视巡察工作,持之以恒正风肃纪反腐,推动全面从严治党向纵深发展,为中国邮政实现高质量发展、打造一流企业提供了强大政治保障、思想保障和组织保障。