周江:传递温暖的最美“奔跑者”
周江在整理即将投递的邮件。
周江,江苏省镇江市句容市邮政分公司寄递事业部客户经理。12年来,他一直扎根基层一线,默默坚守和奉献。
2010年毕业于南京邮电大学的他,在其他行业打拼两年后,于2012年毅然决定回到家乡,正式成为一名邮政快递小哥。经过7年的基层工作锻炼,2019年8月,周江升任华阳营投部经理。2019年、2020年,华阳营投部连续两年获得全市“先进团队”荣誉称号。2021年,针对特快业务市场竞争激烈的形势,句容邮政成立寄递市场部速递组,周江任速递组负责人,此后连续3年,句容邮政都圆满完成特快业务各项任务。作为一线团队的负责人,周江在严格要求自己的同时,积极带动全体员工保持昂扬的斗志。2023年,他所在部门荣获句容市“工人先锋号”。句容是传统的农业大县,农产品资源非常丰富,三伏天的丁庄村葡萄临时收寄点,三九天的白兔镇草莓临时收寄点,都能见到周江的身影;每年的退伍季,也能看到他在高达40℃的天气中忙碌的身影。12年来,他收寄的包裹累计达120万件,跑过的邮路里程达165万公里。
除了做好基础工作、带好队伍,周江也注重自身技能的提升,一度成为同事眼中的“好师傅”。入职初期,为了尽快熟悉行政区划,他仅用15天就将全国市、县地名记得滚瓜烂熟;从业12年来,他的服务一直是零投诉。他先后9次在全国、省、市邮政系统组织举办的职业技能竞赛、比武中摘金夺银。同时,周江积极发挥“传帮带”作用,将总结出的心达、信达、技达、情达、念达“五达”工作法毫无保留地传授给同事,并被全省邮政推广,徒弟冯健在2020年镇江市第二届快递员职业技能竞赛中获得第二名,并荣获“镇江市五一技术标兵”“句容五一劳动奖章”。2022年,“周江工匠创新工作室”成立,为全市约500名快递从业人员提供线上技能培训,该工作室先后被命名为镇江市工匠创新工作室、镇江市快递物流行业青年工匠工作室。
2022年,周江当选共青团句容市委兼职副书记;2023年,当选中国工会十八大代表、担任江苏省政协委员。他发挥职业优势,践行社会责任,大力弘扬雷锋精神、志愿服务精神,积极参与政策宣讲、用心用情保障新业态就业群体权益。工作以来,他累计组织2000余人次参加衣被捐赠、反诈宣传、探望孤寡老人、关爱困境儿童、医疗卫生防控等志愿服务,身体力行地传递温暖、散播爱心。2023年2月,周江参与组建共青团句容市快递物流行业工作委员会,常态化开展句容快递行业专业技能培训;同年4月,他主动联系句容市人社局、句容市“两新”工委、句容市总工会和共青团句容市委组织召开新业态就业人员参加职业伤害保障、工伤保险暨互助互济保障推进会,保障快递小哥权益。
“无论取得多少荣誉,我都是一名普通的邮政人,走街串巷、串起人心,用心用情、传递温暖,我希望让群众看到我的好,也看到邮政的好。”周江用实际行动服务越来越多的群众,擦亮邮政的金字招牌。