乡村振兴中的“青春力量”
——河南邮政选拔青年员工支撑三级物流体系建设侧记
市民在商丘市睢阳区郭村镇寄递物流共配中心取件。 □王化辰 摄
“习近平总书记指出，让人民生活幸福是‘国之大者’。全面推进乡村振兴的深度、广度、难度都不亚于脱贫攻坚，决不能有任何喘口气、歇歇脚的想法，要在新起点上接续奋斗，推动全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展。作为青年员工，能在服务乡村振兴大课堂提升自己，我深感荣幸和自豪。”李晓嵩是河南省濮阳市邮政分公司的一名青年员工，两年前，在市场营销部工作的他，积极响应河南省邮政分公司党委的号召，主动报名并被选拔到濮阳县柳屯镇邮政支局担任副经理，专职负责该镇寄递物流共配中心及村级站点的建设、运营与管理工作。
加快农村寄递物流体系建设，全面融入农业农村现代化，有效服务乡村振兴，是践行“人民邮政为人民”服务宗旨的重要体现。为进一步加快推进河南邮政三级物流体系建设，培养和造就一支政治过硬、本领过硬、作风过硬的服务乡村振兴人才队伍，2022年5月，河南省邮政分公司党委在全省邮政范围内择优选拔了224名平均年龄为30岁的具有大学本科学历的青年员工，到一线担任乡镇中心建设负责人。
两年来，他们扑下身子、沉下心来，扎根广袤农村，助推乡村振兴，在一线岗位提升能力、增长才干，逐步成长为三级物流体系建设战线上重要的“青春力量”。截至5月20日，河南邮政累计建成乡镇共配中心340个、村级站点4.43万个。
选才用才搭建舞台
乡村振兴，关键在人、关键在干。结合县乡村三级物流体系建设要求，河南省分公司党委下发了《关于加强人才队伍建设与培养 支撑三级物流体系建设的通知》，加大邮政企业服务乡村振兴人才队伍建设力度。
随后，224名优秀青年员工分别到业务量大、有寄递共配需求的重点乡镇，主要负责共配中心和村级站点建设，优化投递作业组织，推进邮快、交邮合作等工作。
“作为邮政青年，能站在服务乡村振兴最前沿发挥作用、建功立业，是荣幸，更是责任。”索超群任职睢县周堂镇邮政支局副经理。他采取讲透政策、逐个“击破”的方式，使8家民营快递公司入驻共配中心，目前日均进口邮件量超3000件。
厚坡镇辖44个行政村、常住人口10万人，是淅川县人口密度最高的乡镇。青年员工吕山川任职厚坡镇邮政支局副经理后，主动联系县交通运输局，将厚坡镇寄递物流共配中心建在该镇汽车站内，目前已实现“邮政 极兔”同仓共配，日均处理邮件量为1500件。同时，交通运输部门提供了5辆“村村通”车辆，按照邮政邮件封发投递时间，进行点对点车投，覆盖全镇所有行政村，解决了以前邮件投递运能低和时限长的问题。
河南邮政全力打通服务群众“最后一公里”，让群众在家门口就能收到快递包裹，有力推动了城乡基本公共服务均等化。2023年，河南邮政实现快递进村业务量2.51亿件，居全国邮政第3位。截至5月20日，河南邮政今年快递进村业务量为1.56亿件，比去年同期增长39％。
培才育才铸造平台
为帮助这支支局副经理队伍快速成长，河南省分公司通过搭建历练平台、开展系统化培训、完善激励考核机制、打通晋升通道等措施，助力其岗位成才、职业晋升，为全省邮政高质量发展提供人才支撑。
河南邮政制定了全面考核评价体系，按年度对选拔出的青年员工从德、能、勤、绩、廉等方面进行考评。制定了系统跟踪培养方案，由省分公司组织集中培训，帮助其深入领会三级物流体系建设的重要意义，掌握政府部门相关政策规定、邮政企业相关制度，并熟知年度重点工作目标和工作措施方法。定期开展“一对一”面谈活动，及时了解他们的思想动态和在工作中遇到的问题，有针对性地答疑解惑。编发《三级物流体系建设工作信息》，每期选登1—2名业绩排名靠前的支局副经理的工作心得，及时复制推广好经验和好方法。同时，要求各市分公司把对支局副经理培训纳入年度培训计划，每季度至少组织1次经验分享会，每月至少组织1次工作汇报会，搭建起相互学习的平台。
在人员使用上，河南省分公司明确选拔出的青年员工担任乡镇中心建设负责人的任期原则上为2年，任职期满考核优秀的，优先补充到专业序列岗位；特别优秀的，作为重点培养对象安排挂职锻炼。优先提拔使用工作能力强、业绩突出、表现优秀、群众公认的青年员工，为建设数量充足、质量优良的青年干部队伍提供坚实保障。
“省分公司党委不但给我们搭建了成长的平台，还在相关待遇方面提供保障，明确了我们的岗位职级、年度绩效、业务奖励标准。如果不把工作干好，就对不起省分公司给予我们的期望。”巩义市芝田镇邮政支局副经理张雪珂说。
两年来，这224名青年员工在乡村振兴这所大课堂茁壮成长。目前，他们中有59人分别荣获省、市、县级邮政企业先进个人荣誉，1人获评全省邮政岗位能手，1人荣获全省邮政网络直播大赛直播实战一等奖。
打造场景构建生态
“河南邮政的网络资源主要在农村，客户和业务收入主要来自农村，所以，我们要以三级物流体系建设为抓手，提能力、拓生态、深扎根，助力实施乡村振兴战略，不断稳固扩大邮政企业在农村市场的优势。”河南省分公司党委书记、总经理熊勇武的话，为这支青年员工队伍进一步明确了工作方向。
商丘市睢阳区郭村镇寄递物流共配中心与郭村邮政支局同址同厅。支局副经理李林霏牵头对其进行升级改造、精准分区，搭建营销场景、丰富服务功能，将面积430平方米的支局一楼打造成为集邮政金融、邮件自提、公交候车、特色农产品售卖、图书阅览等功能为一体的综合便民服务中心，将支局二楼打造成为增值服务专区，设置了电商直播间、业务洽谈室、瑜伽室等，致力于进一步提升客户体验。多元化、多业态的营销场景，凝聚了人气，增加了客流。目前，郭村支局日均厅堂引流800—1000人次，有效推动了支局代理金融、寄递等业务的协同发展。在2023—2024年河南邮政代理金融跨年度专项营销活动中，郭村支局新增余额1.03亿元。截至5月20日，该支局累计开发本地电商客户12家，助推包裹揽收日均增加3000件以上。
无独有偶。与郭村镇相距200余公里的濮阳市濮阳县柳屯镇政务服务中心暨政邮一体化便民服务中心自去年底开业以来，每天人来人往，客流不断。这个服务中心集邮政金融、寄递物流共配、政务服务为一体，可为群众“一站式”办理工商、社保、粮补等150余项便民业务，真正实现了群众办事“一站服务、一门通办”，最多跑一次。“为切实服务好人民群众，我们主动对接政府相关部门，进行深度合作。如今，这样的服务中心目前在濮阳市已建成3个，还有5个在建。”李晓嵩说。服务功能不断拓展延伸，为濮阳市的邮政网点带来了每天500人次以上的客流，既方便了群众，又促进了邮政各项业务发展。