为做好疫情应对与安全生产风险防控,义乌市邮政分公司一线员工坚守岗位,针对管控区域内快件由白名单人员采取无接触派送方式,急人所难,充分保障疫情期间物资的输运畅通和客户用邮体验,跑出加速度!
争分夺秒,紧急派送
8月9日上午10:53,家住义乌市江东街道的叶女士拿到邮件时,十分激动,感谢邮政及时将邮件送到她手中,她悬着的心也终于放了下来。
原来,叶女士家中小孩肝移植需要每天服用药物,一旦断药,小孩将有生命危险,而受义乌本轮突发疫情影响,她家所在区域实行了采取封控措施,限制了人、车流动。
叶女士的丈夫与药品商家联系,第一时间将药品送出,并在面单上注明“救命药,请尽快配送!”
随后,夫妻二人紧急求助,义乌邮政分公司速递部经理李韬了解相关情况后,迅速与他们取得联系,向市疫情防控指挥部汇报后,当即开通“绿色通道”,争分夺秒将邮件尽快送达!同时,为确保邮件第一时间送达,义乌市邮政公司疫情防控临时指挥协调全网,分拣、转运等各交接环节均安排专人第一时间完成。
“你好,我们有一份紧急的药品需要配送!”双江湖揽投部投递员王鹏斌与丁渐森赶到疫情防控卡口,马上出示手中白名单通行证。在核对信息无误后,卡口工作人员第一时间准予了放行。
面对客户的感谢,两位快递员有些腼腆,更多的是身为邮政人油然而生的自豪感。
急人所难,深夜逆行
8月9日晚上22点,客户蔡先生收到邮件时,竖起大拇指连连称赞义乌邮政快递员仅用两个多小时就将邮件送到了。
据了解,8月9日家住江东街道金村的蔡先生的小孩患病,不能停药,急需治疗药品。而疫情之下,蔡先生在管控区域,需求情况紧急!当天晚上19:57,义乌市邮政分公司接到义乌邮管局的电话后,第一时间在前期成立的疫情配送应急小组工作群里进行沟通,就近安排白名单人员楼志康去取件,由他和同事吴德龙一起将快递送至蔡先生。
做好消杀工作后,身为90后的快递员楼志康与吴德龙争分夺秒,于22点他们终于及时将药品送到客户手中。
疫情期间,义乌邮政人秉持“人民邮政为人民”的服务宗旨,为广大人民群众服务在一线,开展了药品配送、寄递等一系列便民服务,减少老百姓不必要的外出,避免了人员集聚带来的风险,一切的努力都是为了人民。抗疫情,保生产,无论何时何地,绿衣使者永远为您的美好生活全力以赴!